กรณีใส่อุปกรณ์ครบแล้วแต่ยังไม่เป็นไปตามแผนการรักษา
กรณีที่คนไข้ใส่อุปกรณ์ครบชุดและฟันยังไม่เป็นไปตามแผนการรักษา คนไข้สามารถ Refinement ได้ โดย Refinement จะต้องได้รับการอนุมัติจากทางคุณหมอ
ขั้นตอนเหมือนการจัดฟันใหม่ทั้งหมด ตรงนี้คนไข้จะต้องเสียค่าพิมพ์ฟันกับทางคลินิกใหม่เอง และทาง Zenyum จะดูแลเรื่องอุปกรณ์ชุดใหม่ให้โดยคนไข้ไม่ต้องเสียใช้จ่ายค่าอุปกรณ์เพิ่มค่ะ
แต่กรณีที่ฟันเป็นไปตามแผนการรักษา ที่คนไข้ Approved ไว้ตั้งแต่แรกแล้ว แต่คนไข้ต้องการจัดฟันใหม่เพิ่มเติมตรงนี้จะเสียค่าใช้จ่ายใหม่ทั้งหมด
ข้อควรปฎิบัติระหว่างรออุปกรณ์ Refinement / Add oc
Refinement คือการเพิ่มชุดอุปกรณ์กรณีที่ต้องมีการแก้ไขและปรับองศาฟัน คนไข้ต้องมีการพิมพ์ฟัน/สแกนฟันใหม่ และออกแบบแผนการรักษาโดยคุณหมอจะเป็นคนประเมินและอนุมัติ ซึ่งระหว่างรอออกแบบแผนการรักษาและผลิตอุปกรณ์คนไข้ต้องใส่อุปกรณ์ชุดเดิมเพื่อประคองฟัน
Add oc หรือ Zen stage ทางคุณหมอจะประเมินและสั่งทำเพิ่มเติมเพื่อปิดช่องว่างระหว่างฟัน คนไข้ต้องใส่อุปกรณ์ชุดเดิมประครองฟันจนกว่าจะได้รับอุปกรณ์ Zen stage ชุดใหม่
