今天PinMed就透過獨家專訪，帶你來認識主打「前排隱形牙套」品牌Zenyum，僅進軍台灣兩年就在Dcard造成熱議，他們是怎麼辦到的？
Zenyum跟其他品牌差在哪？價格透明預算低、省去回診繁瑣
來自新加坡的Zenyum，品牌名取自印尼文的微笑（senyum），如同其命名精神，Zenyum充滿活力與年輕，透過KOL代言、IG經營，更加貼近年輕使用者，在隱形牙套市場中，以三大特色：價格透明、費用親民、流程方便，吸引使用者目光，即使在本土疫情爆發之初進軍台灣，仍透過優勢成功熬過嚴峻疫情，在市場上立足。
形牙套不再是奢侈品！減低輕、中度齒列問題者荷包煩惱
「隱形牙套不是有錢人才可以做的，還得準備頭期款，像買房一樣」Zenyum社群經理Marina表示，看準許多愛美人士雖然齒列問題不嚴重，也想讓笑容更有自信，便推出「前排牙齒隱形牙套」方案，針對前排牙齒調整，透過線上評估篩選出不需拔牙的輕、中度牙齒問題，降低治療的複雜性、時間與費用，讓戴隱形牙套不再是種奢侈品。
民眾能在官網看到Zenyum的前排隱形牙套費用為均一價7萬2千元，療程時間3至9個月，中、重度的牙齒排列問題則可選擇Plus專案，費用是12萬，療程最長15個月，僅需另付口腔掃描費3000元給予診所，價格公開透明。
降低回診、預約困難！線上「微笑專員」貼近使用者
Zenyum整體流程有六步驟：免費初步評估、專業諮詢、預覽治療計畫、付款、試戴牙套、追查療程，藉由一條龍服務，減低預約回診麻煩。 使用者初步評估需上傳照片，經新加坡端的專業醫師進行牙齒評估後，線上「微笑專員」會與使用者進行連繫，確認需求與期待，為客戶預約合作診所，讓醫師進行X光檢查的專業諮詢，預覽完整治療計畫後，才會進入付款與牙套製作階段，接著回診拿取「所有的牙套」，前排牙齒隱形牙套大約是16至22副。 配戴期間Zenyum會透過App追蹤，使用者也能跟客服和內部牙醫聯繫、確認狀況，如完成配戴後不符合治療效果，也可與醫師討論調整計畫，藉由專屬 APP 與完整的售後服務，隨時提醒使用者換牙套，配戴過程有任何問題也可以透過 APP 聯繫內部專員，Marina表示這讓使用者節省掛號費、時間成本，降低疫情間出入診所的風險，也讓出國無法看診的使用者更安心。
好還要更好，讓微笑「升級」！受明星、網紅愛戴
Zenyum至今在亞洲地區已佈局日本、香港、印尼等市場，累積超過10萬名使用者評估，透過前排牙齒方案與平價策略，突破台灣疫情爆發的困境期，除了受到素人矚目，讓牙齒問題不大的使用者也能「升級微笑」，Marina也提到像是明星、模特兒與網紅，時常需要面對大螢幕檢視，更需要讓投資笑容，有網紅在配戴後與他們分享，自己原本不常笑臉迎人，配戴完成後更放心綻放笑容，因此接到了牙膏廠商合作、錄影、主持等工作，原來調整牙齒不只影響外觀，也從裡到外改善使用者的自信。 ＊以上價格與時程請以Zenyum官網公告為主
隱形牙套越來越多選擇，大家可以按照自身需求多家比較，最重要的是必須自律，乖乖按照時間配戴，完成後也得戴上維持器，才不會讓牙齒位置又跑掉囉！
